Termos do serviço
Termos e Condições
VISÃO GLOBAL
Este site está sobre a gestão e propriedade de Pedro Miguel Ferreira Lopes Braga Themido, denominando-o por ONFARMA, com o slogan “Saúde ON", ou “Saúde ONLINE”. Em todo o e-commerce ou website, os termos “nós”, e “nosso” se referem à OnFarma. A OnFarma oferece este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, para o usuário, sendo o mesmo responsável por Aceitar os seus termos de utilização e política de Cookies.
Ao visitar a OnFarma, ou comprar qualquer dos nossos artigos disponíveis nos nossos armazenistas e fornecedores, concordo com os termos e condições de utilização do nosso website. Nos mesmos termos e condições de utilização, estão incluídas todas as restantes políticas como: privacidade, entrega, devoluções, cookies de resolução de conflitos.. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do website, incluindo, sem limitação, navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e / ou criadores de conteúdo.
Leia os nossos Termos de Serviço com atenção antes de continuar a usar nosso website. Ao aceder ou usar qualquer parte do site, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Caso não concorde com os termos ou parte dos mesmos, não utilize o nosso website.
A instalação de novas ferramentas, ou quaisquer novos recursos adicionados ao sítio na internet denominado por www.onfarma.pt, encontram-se igualmente sujeitos aos Termos e condições de utilização. Recomendamos a leitura de forma cuidada e com recorrência à versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e / ou alterações em nosso website. É de sua responsabilidade verificar esta página periodicamente quanto a alterações. Seu uso continuado ou acesso ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
A Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Estes fornecem a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços.
1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com os nossos Termos de Serviço, declara reunir todas os requisitos legais para o uso e aquisição de produtos.
Declara não usar os produtos adquiridos em www.onfarma.pt, para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, no uso do Serviço. Como respeita todas as regras de funcionamento do website, autorizando a OnFarma, a cancelar qualquer encomenda que não respeite as normas de utilização do serviço.
2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer utilizador, por qualquer motivo, a qualquer momento.
As informações obtidas para efeitos de pagamento, são totalmente ocultadas pelas plataformas responsáveis pela sua execução.
Enquanto cidadão, concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou a qualquer contato no website através do qual o serviço é fornecido, sem a permissão expressa por escrito da nossa parte.
Enquanto entidade ou empresa com a finalidade de revenda, ou venda dos produtos adquiridos no sítio web, www.onfarma.pt, concorda com os termos e condições, como respeitar as normas de utilização do serviço.
3 - ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem verdadeiras, completas ou atuais. O conteúdo deste website é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser utilizado como base única para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. No entanto a equipa OnFarma, encontra-se diariamente a garantir que as informações se encontram o mais verdadeiras e precisas.
É do conhecimento do utilizador que, informações a serem prestadas nos produtos ou em qualquer parte do website, são de origem fidedigna, sendo atualizada a mesma de fome oportuna.
4 - SERVIÇOS E PREÇOS
O nosso serviço é composto por diversas linhas de venda, por:
Direta: produtos vendidos diretamente pela marca Onfarma, representada por Pedro Themido com o Número de Identificação fiscal 206703210, na venda de produtos de cabeleireiro, cosmética e acessórios;
Terceiros: onde consiste na Venda de Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica (MNSRM), e Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médico de Venda Exclusiva em Farmácia, designados por Farmácia ou Parafarmácia.
Revenda: canal exclusivo para entidades que reunam as condições de revenda ao público, e estejam legalmente habilitadas para o efeito. Os produtos de revenda são todos os presentes no website, sendo os Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica, e Medicamentos de Venda Exclusiva em Farmácia excluídos do canal de revenda.
Avença de Serviços: A OnFarma, reserva-se no direito de estabelecer serviços de apoio aos seus utilizadores em www.onfarma.pt, que podem conter serviços no âmbito da atividade corrente, de caracter Digital e Consultoria.
Comissão: É totalmente liberto o Programa de Afiliados da OnFarma, sendo dividido em 3 grupos de utilizadores: Criadores de Conteúdo, Farmácias, e Utilizadores. Todas estas entidades aceitam salvaguardar os direitos, valores e ideais da marca OnFarma, sendo respeitados todas as limitações de atuação de cada entidade.
Criadores de Conteúdo: Divulgação do sítio Web, coleções, produtos, com a recompensa percentual por produto vendido.
Farmácias: Parceiros Estratégicos ONFARMA. A Onfarma, com este serviço, oferece à Farmácia uma página interna no website, de forma a que esta contenha informação leal, transparente, sobre as informações da Farmácia, Horários, Serviços, Equipa, Responsável e outras informações de caracter informativo e público. Todas as Farmácias, são recompensadas em todo o Universo OnFarma, com uma comissão de 10%, em qualquer produto vendido. Desde que as condições de compra sejam utilizadas. (Mais informações no final da presente página).
Farmácias parceiras:
Farmácia Central de Tomar
Entidade: Smile Lagoon Lda
NIF: 514851864
Morada: R. Marquês de Pombal 16, 2300-510 Tomar
Direção Técnica: Dr. Vasco Themido
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Tomar, Ourém, Entroncamento, Abrantes, Ferreira do Zézere, Vila Nova da Barquinha
Contactos: farmcentral.tomar@gmail.com
Farmácia do Rio
Entidade: Fonte do Elixir - Farmácia, Lda.
NIF:507833929
Morada: Largo Francisco António Maurício, nº 5, loja 1, 2 e 3 - 8500-535 Portimão
Direção Técnica: Dra. Alice Silva
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Portimão, Monchique, Silves, Lagoa, Lagos
Contactos: farmaciadorioportimao@gmail.com
Farmácia da Misericórdia de Canha
Entidade: Druidesa - Farmácia Lda
NIF: 508534500
Morada: Largo 5 de Outubro 15, 2985-014 Canha
Direção Técnica: Dra. Marta Cid
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Montijo, Benavente, Alcochete, Montemor-o-Novo, Coruche, Vendas Novas, Palmela Moita
Contactos: farmaciacanha@gmail.com
Farmácia Nobre Sobrinho
Entidade: Farmaplanície-Soc. Alentejana de Farmácia Lda
NIF:508935202
Morada: Praça da República 14, 7920-028 Alvito
Direção Técnica: Dr. Nuno Guerreiro
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Alvito, Viana do Alentejo, Cuba, Ferreira do Alentejo, Alcácer do Sal
Contactos: farmacianobresobrinho@gmail.com
Farmácia Vendas Novas
Entidade: Alvorada Numérica - Unipessoal Lda
NIF: 513231005
Morada: Av. Marechal Craveiro Lopes 25A, 7080-159 Vendas Novas
Direção Técnica: Dra. Sara Pinheiro
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Vendas Novas, Alcácer do Sal, Palmela, Montijo
Contactos: fnovavn@gmail.com
Farmácia Avenida de Ceuta
Entidade: Pródiga Certeza - Unip. Lda
NIF: 513851526
Morada: Avenida de Ceuta, nº 32, r/c, lote 2, Loja 2. 1300-254 Lisboa
Direção Técnica: Dr. Pedro Miguel
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Lisboa, Loures, Oeiras, Amadora, Odivelas
Contactos: avenidaceuta.farmacia@gmail.com
Farmácia Duarte Ferreira
Entidade: Alquimia Presente Lda
NIF: 514277319
Morada: R. Ten-Cel. José Barbosa Camejo 13, 2205-054 Abrantes
Direção Técnica: Dra. Helena Leitão
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Abrantes, Vila de Rei, Sardoal, Mação, Gavião, Ponte de Sor, Chamusca, Constância, Vila Nova da Barquinha e Tomar
Contactos: farmaciaduarteferreira@gmail.com
Farmácia Hygia
Entidade: Balaudran - Farmácia Lda
NIF: 508446864
Morada: Largo 5 De Outubro, 15/B, 8550-455 Monchique
Direção Técnica: Dra. Patrícia Almeida
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Monchique Odemira, Silves, Portimão, Lagos, Aljezur
Contactos: farmaciahygia1@gmail.com
Farmácia Almeida
Entidade: Valido & Valido Lda
NIF: 514702915
Morada: Av. Prof. Dr. Augusto Abreu Lopes 45, 2675-298 Odivelas
Direção Técnica: Dra. Andreia Melo
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Odivelas Loures Lisboa Amadora Sintra
Contactos: farmacia.almeida.odivelas@gmail.com
Farmácia Higiénica
Entidade: Gravitalilás Lda
NIF: 510897118
Morada: Rua Miguel Bombarda 158-B, 2830-080 Barreiro
Direção Técnica: Dra. Raquel Nunes
Concelhos de Entrega ao Domicílio:Barreiro Montijo Moita Palmela Setúbal Sesimbra Seixal
Contactos: farmhigienicabarreiro@gmail.com
Farmácia Soveral
Entidade: Farmácia da Labrugeira, Lda.
NIF: 509699065
Morada: Largo de Santo António, n.º 5-A, 2580-405 Ventosa, Labrugeira, Alenquer
Direção Técnica: Dra. Elsa Costa
Concelhos de Entrega ao Domicílio:Alenquer Cadaval Azambuja Vila Franca de Xira Arruda dos Vinhos Sobral de Monte Agraço Torres Vedras
Contactos:
Farmácia Duarte
Entidade: Cifra Indomável, Unipessoal, Lda.
NIF: 515857092
Morada: PRAÇA DA REPÚBLICA, 45, 7160-207 VILA VIÇOSA
Direção Técnica: Dra. Luísa Gravlin
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Vila Viçosa, Elvas Alandroal Redondo Borba
Contactos: farmduarte.vvicosa@gmail.com
Farmácia Cardoso
Entidade: Argumento Imperativo, Unipessoal, Lda
NIF: 516071688
Morada: Praceta dos Algarvios, 19-C 2835-041 Moita
Direção Técnica: Dra. Isabel Cardoso
Concelhos de Entrega ao Domicílio: Moita, Montijo, Palmela, Barreiro
Contactos: farmacianovacardoso@gmail.com
Utilizadores: Todos os utilizadores que pretendam divulgar a OnFarma, adquirem uma comissão variável pelas compras associadas a essa recomendação.
Todas estas informações, estão disponíveis no seguinte link, com a informação sobre o nosso Programa de Afiliados.
https://www.onfarma.pt/pages/programa-de-marketing-afiliados
A verificação da vericidade dos dados apresentados pelos fornecedores externos, é em acordo com a legislação em vigor, sendo verificado primeiramente junto da entidade Infarmed os factos.
Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente on-line através do website. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.
Fazemos os possíveis que todos os produtos apresentados, sejam iguais ou similares aos que são adquiridos.
PAGAMENTOS
Para sua comodidade e segurança, a Onfarma, representada, associou-se a empresas de referência em métodos de pagamento 100% seguros.
Os nossos parceiros para pagamentos on-line são: PAYPAL e EUPAGO.
Pode consultar mais informações sobre estas empresas nos respetivos sites institucionais. Para isso, basta clicar nos parceiros acima mencionados.
Pode efetuar o pagamento dos seus produtos por diversas formas:
1- Pagamento por Referencia de Multibanco
No final da sua encomenda, recebe o nosso número de entidade xxx, a referência (xxx xxx xxx) e o valor a pagar (yyy). O recebimento é imediato. Não necessita de enviar comprovativo.
Pode efetuar o pagamento em qualquer caixa automática, via internet ou outro local que aceite este tipo de pagamento.
2- Pagamento por MBway
Caso tenha uma conta paypal, poderá efetuar os seus pagamentos com toda a segurança e comodidade. O processo é idêntico ao método de pagamento por cartão de crédito.
3 - Pagamento com Cartão de Crédito ou Débito
Poderá efetuar pagamento através de cartão de crédito, nas redes Visa e Mastercard. Apenas é possível efetuar pagamento com cartões de crédito que usem o sistema de segurança 3D Secure. Ou seja, por cada compra é enviado um código por SMS para o telemóvel associado ao serviço 3D Secure em conjunto com dados da operação (montante e comerciante). No momento do pagamento, e após a introdução dos elementos dos cartões solicitados, surge uma página de autenticação, para inserção de código rececionado através de SMS.
Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Em caso de litígio, informamos que o consumidor pode recorrer às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo identificadas no portal do consumidor, no sítio electrónico www.consumidor.pt, ou de Resolução de Litígios de consumo em Linha identificadas no sítio electrónico https://webgate.ec.europa.eu/odr
As entidades de resolução alternativa de litígios actualmente existentes são as seguintes:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Competência genérica
E-mail: cniacc@unl.pt
Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org
Centro de Informação, Medição e arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Área geográfica abrangida - contratos celebrados no Distrito de Faro
E-mail: apoio@consumidoronline.pt
Web: http://www.consumidoronline.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Área geográfica abrangida - contratos celebrados nos municípios de: Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua, Vila Nova de Poiares.
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Área geográfica de abrangência - contratos celebrados na Área Metropolitana de Lisboa: Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira.
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Área geográfica de abrangência - contratos celebrados na Área Metropolitana do Porto: Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde e Vila Nova de Gaia.
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: http://www.cicap.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
Área geográfica de abrangência - contratos celebrados nos municípios de: Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho e Vizela.
E-mail: triave@gmail.com
Web: http://www.triave.pt
CIAB – Centro de Informação, Arbitragem e Conflitos do Consumo
Área geográfica de Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho e Vila Verde.
Email: geral@ciab.pt
Web: http://www.ciab.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira
Email: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Web: http://www.srrh.gov-madeira.pt

